Información sobre la política de reembolso

¡En Fish On! Custom Rods, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes productos de la más alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Entendemos que a veces puede ser necesaria una devolución o un reembolso. Lea atentamente nuestra política para comprender sus opciones.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Después de este período, no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Reembolsos

Una vez que recibamos su devolución, nuestro equipo la inspeccionará para garantizar que cumpla con los criterios de elegibilidad. Luego le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución e informarle de la aprobación o rechazo de su reembolso.

Artículos a la venta

Desafortunadamente, los artículos en oferta no son elegibles para devolución o reembolso. Todas las ventas de artículos con descuento son definitivas.

Intercambios

Si recibe un artículo defectuoso o dañado, con gusto lo cambiaremos sin cargo. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [email protected] para iniciar el proceso de intercambio.

Tenga en cuenta que todos los productos de cobre y los tubos diarios, los tubos solares, las cintas para la cabeza y los artículos para la cabeza no son elegibles para devolución o reembolso bajo ninguna circunstancia. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción con nuestros productos.

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